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每年的“双11”对于灵活用工行业来说也是一次密集爆发期

摘要: 每年的“双11”大促,无论对各大品牌还是消费者来说都是一次畅快淋漓的鏖战。而今年的“双11”势头更猛,预售也更早,消费者们“蹲预售、加购物车、付定金”,推动预售额一路疯涨。同时,每年的“双11”对于灵活用工 ...

每年的“双11”大促,无论对各大品牌还是消费者来说都是一次畅快淋漓的鏖战。而今年的“双11”势头更猛,预售也更早,消费者们“蹲预售、加购物车、付定金”,推动预售额一路疯涨。


同时,每年的“双11”对于灵活用工行业来说也是一次密集爆发期,“镜头前”的消费者像年三十看春晚、抢红包一样喜气洋洋的同时,幕后的电商直播、流量带货以及快递物流、商超等行业也热火朝天,迎来又一次大爆发。


电商直播和带货行业


“双11”预售于20号早早开启,当天“带货一姐”薇娅的直播销售额达到82.52亿元;而“带货一哥”李佳琦也不甘示弱、迎头赶超,首日预售直播销售额达到106.53亿元,反超薇娅成为带货主播第一名。而除了他们,雪梨、烈儿宝贝等主播,以及更多的中小企业自己邀请的不知名主播,也都在争先恐后地在“双11”大战中分得一杯羹。


我们可以发现,在这些主播中,有许多是兼职或灵活从业者。这些年,随着平台、商家热衷于造节,给了以兼职和灵活用工为代表的灵活从业者巨大机会。


此类从业者之所以选择灵活就业,一是为解决人工成本高的难题。从业者在传统行业工作时薪资成本较高,社保等成本占据了薪酬的很大比例;二是传统工作的个税税赋较重,加上金税三期系统对社保和个税缴纳基数检测严格,从业者存在被税务局稽查的风险;三是部分公司领导吹毛求疵、压榨员工,传统从业者随时面临被裁员的风险。


为规避上述风险,包括带货主播在内的从业者纷纷涌入灵活用工行业。带货主播行业自身具有特殊性:一是“时间差”极其明显。和正常工作时间早九晚六截然不同,直播行业的高峰期更多出现在晚上,忙碌了一天的人们只有在晚上才有时间购物和开展休闲娱乐活动,这也是具有泛娱乐化和消费引导特征的直播行业的最重要时间节点。


二是多样性。当前,网络直播内容已远远超出了传统的衣物消费领域,美食、游乐场、游戏、御宅文化、外语教学等多个方面都打入了直播行业,使得直播内容愈发种类繁多、千姿百态。


三是全民直播。直播行业入职门槛低,只要敢说话并掌握可以推荐的物品,登陆直播平台、开通账号即可直播。当然,在进入门槛后,若想获得更多流量和带货规模,主播还需学会说话的艺术、销售的技巧,并掌握与粉丝实时互动的方法,只有这样才能做到持之以恒。


此次“双11”的到来,给各路主播创造了巨大机会,各大商家为了带货和大促,一是邀请了薇娅、李佳琦、贾乃亮等明星直播;二是公司的创始人和高管也开始亲自下场直播;三是包括淘宝、抖音、拼多多在内的小企业,以及个体工商户、农村美食家等也纷纷投入带货大战。与大厂家、大品牌通过“双11”疯狂砸钱做流量不同,此类小企业和个体户更加点多面广,他们通过宣传推介自己的原创设计和当地美食等,在“双11”的角斗场上力争取得规模优势,占据一席之地。


快递物流行业

“三叶草”是人力资源市场一种重要的用工模式,该模式是指用工企业将三分之一的员工替换成临时工种,另外三分之一的员工由劳务外包来实现,只留下三分之一的核心员工负责企业的核心业务,在这其中,临时工种和劳务外包都可划入灵活用工领域。而快递物流行业,一直是“三叶草”模式的用工大户。


每年的“双11”,对于快递物流行业来说都是一场大考。


一是派单量大增。2020年11月11日当天,全国共处理快件6.75亿件,同比增长26.16%,创下历史新高。而2021年,根据目前的预售情况看,快递量将再次增加。但是今年有一个特点,那就是快递量会整体大增,但不会像去年那样主要集中在“双11”当天急剧放量。这是因为今年预售期比较早且比较长,分为11月1日到3日和“双11”两波,所以一些提前下单的快递会优先派送,所以不会出现网购急剧集中放量的情况,而是呈现平稳过渡的方式。


二是疯狂招人。按照传统的劳动合同方式,快递公司与快递员签订劳动合同,不仅需要为快递员缴纳“五险一金”,还需要支付庞大的薪资。但是如果采用劳务外包等灵活形式,加上后续快递员可以注册为个体户,通过核定征收的方式来征税,如此一来,快递公司会节省大量的用工费用,快递员也可享受更多的税费减免。基于此,招募更多灵活从业者成为快递公司的新选择。


同时,“双11”期间快递单量以数倍于平时增长,对于物流配送的弹性能力要求极高,也导致快递公司加大了招聘力度,加人、加车、加资源,只为让快递在“双11”期间保持一贯性服务。


此外,值得注意的是,今年的快递行业还有两大不同之处,一是快递员的派费有所增加。此前,灵活用工行业的大户——中通、圆通、申通、极兔等快递公司宣布调升末端派送派费,从9月1日起每件快递的派费将被调升0.1元。而“双11”等消费大促的到来,会极大地激发派单量,快递小哥的收入将进一步增加。


二是部分地区的快递价格有所上涨。从9月开始,义乌的中通、圆通、韵达、申通、百世、极兔等部分地区的主要快递公司都在涨价,平均每单涨2毛钱。这是因为,一方面人工成本、转运成本不断上升,导致快递公司提高快递价格;另一方面今年油价大幅上涨,对运输成本产生重要影响,也成为快递价格上涨的推动因素。


三是严格在“双11”送货上门。快递不送货上门、留置自取柜等现象一直遭到消费者诟病。因此,菜鸟表示,今年菜鸟将联合天猫超市践行“送货上门、不送必赔”配送服务,天猫超市的商品一律送货上门,如果没有达成,消费者可以获得赔偿,以此保障消费者优质的购物体验。


超市和商场行业

灵活用工可帮助企业从刚性的人工成本变成弹性用工制,在用工模式、工作时间、地点、环境、薪酬和管理方式等方面灵活调控,以此解决人工成本高、用工风险高、社保和个税负担重、管理成本高等问题,因此受到越来越多行业的青睐,其中便有超市和商场行业。


随着“双11”的来临,和线上大促一样,线下大促同样在如火如荼的开展,比如许多商场和超市开启“疯抢节”, 发放“百货券”,刷卡消费享减免优惠等。


热闹的购物潮背后离不开超市和商场的收银员、理货员、导购、服务员、保洁、安保等人员的辛勤工作,而他们中有许多是灵活用工人员。


之所以选择灵工模式,对于商场和超市来说,是因为商场和超市可以将独占一位劳动者全部劳动时间,转变为仅仅占有劳动者的特定时段时间,以此达到缩短雇佣时长、减少用工支出、带来增量利润的目的。而对于灵活从业者来说,由于商场、超市入职门槛低,他们也可以避免高学历、需工作经验等就业障碍,顺利找到心仪工作,自由、灵活地调剂时间和精力。


综合来看,在“双11”大促的推动下,上述三大灵活用工行业将迎来大爆发。对用工企业来说,灵活用工缓解了企业的“招聘压力”,为招聘“另辟蹊径”,为财务节约了成本;对灵活从业者来说,他们也可以更自由地选择工作时间、环境、团队、内容等,从而更好地满足自身需求,发挥自身所长。“双11”的到来,对于企业和员工双方都是一次增流量、提规模、冲业绩的绝佳机会,有望激发更大的商业价值和人员活力。



(部分内容源于网络,侵删)

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2021-11-19 11:06
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