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【浅谈】飞速发展的灵活用工行业

摘要: 08年互联网经济起势,催生出成千上万新的就业岗位,社会运转速度越来越快,然而用人需求分散、地域不均,为实现高效人才匹配,灵活用工模式得以崛起;另一方面,中国《劳动合同法》于 2008 年正式施行,企业用人成本 ...



08年互联网经济起势,催生出成千上万新的就业岗位,社会运转速度越来越快,然而用人需求分散、地域不均,为实现高效人才匹配,灵活用工模式得以崛起;另一方面,中国《劳动合同法》于 2008 年正式施行,企业用人成本随之提高。加之金融危机爆发,不少企业受经济周期影响,控制用人成本成为需要解决的难题,灵活用工悄然升温。

“企业数字化”浪潮席卷而来。时代变了,工作方式也变了。2020年受新冠疫情影响,很多企业遭遇生死存亡的考验,有的行业员工需求量骤然暴增,有的行业却深陷裁员风波。灵活用工随之需求大涨,迅速爆发。看在疫情之前已呈烈火烹油之势的灵活用工,如今又处于何种态势,未来将呈现怎样的发展趋势?




1.新型企业管理模式和多元化用工形态成为主流




在大众认知中,灵活用工主要是企业降低运营成本的一种手段,其实灵活用工更大的价值在于提高了劳动力的效率,无论是对社会还是公司亦或是个人,均获得了增量价值。

企业角度来看,选择灵活用工的根本目的在于降本增效。

随着《劳动法》、《劳动合同法》、《劳务派遣暂行规定》以及税改新政的颁布与实施,国家对劳动者的保护更全面、对劳动派遣的限制更严格、对用工要求越来越规范。

与此同时,企业在社会保险缴纳、劳动派遣、日常用工方面存在的各种问题将一一纠正,也必然面临着如何降低用工成本、提高生产效率的问题,基于既要符合规范又要降低成本的需求,对人力资源控制与优化要求增加,采取灵活用工减负就成为越来越多企业考虑的问题。

从劳动者角度来看,劳动者工作思想观念发生转变,越来越多年轻人不愿意长期受雇于某个公司,他们开始更加注重工作的自由和精神上的满足,如今更加自由灵活的就业市场,为年轻人提供了更好的赚钱选择。




2.新常态下的企业用工变革






在国外,灵活用工早已是非常成熟的用工模式。从其在国外的发展历程看,灵活用工多逆经济周期发展,每次跨越式发展都伴随着经济危机。即越是经济形势压力大,企业越有动力拥抱灵活用工,通过公共的人力资源平台降低成本、提高效能。

如今,灵活用工在国内已经过十多年的发展,不同领域也出现了一些相对成熟的灵活用工平台。按照业务模式,灵活用工可分为短期项目制服务、长期岗位外包服务和中小型企业服务商服务,而相关平台可粗略分为招聘类平台、财税类平台、综合服务类平台。

但相比于日本、德国等发达国家,我国灵活用工的市场渗透率仍然很低,提升空间大。有关调查显示美国约 10% 的劳动力实际是外包,即便是在终身雇佣制遍地的日本,约 4% 的劳动力也是外包,而在中国,灵活用工只有 1% 的渗透率。实际上 1% 还只是一个统计数据,中国灵活用工的真实渗透率可能 0.5% 都不到。对比中日灵活用工行业称,当下中国的经济发展形势跟日本最为相似,都将伴随着少子化、老龄化,人口红利消失。进一步对比,从人口和渗透率来说,日本人口只有 1 亿多,4% 的灵活用工渗透率,中国则有 14 亿人口,不到 0.5% 的灵活用工渗透率;从灵活用工的市场增速来看,国际上只有个位数,但中国长期保持双位数的年复合增长率。

再论市场规模,根据数据,2021 年,我国灵活用工人数将达到 195 万人,市场规模将达到 1132 亿元。目前虽只是千亿元市场规模,但随着人口红利消失、用工方和求职方的压力越来越大以及社会对灵活用工这一商业模式的认知加深,灵活用工市场增速加快,渗透率不断提高,未来可能达到万亿元规模。

随着新业态蓬勃发展,灵活用工领域迅速发展,目前灵活用工处于蓝海市场,在拥有巨大的发展前景的同时,无论灵活用工平台还是企业都面临许多新风险,都需要用包容审慎态度,既允许新事物发展,又积极规避发展中的法律风险。




3.进入规范发展期,新常态下的合规及管理




中国经济结构发生变化,在“互联网+”与共享经济相互作用,为企业灵活用工提供了科技支撑,众多如服务、新零售、互联网等行业开始倾向多元化用工方式,比如外卖、网约车、直播带货、短视频、在线教育等新业态的发展,互联网平台为企业与劳动者之间提供了渠道,改变了企业的经营管理方式,以“零工”人员替代全职人员的“灵活用工”模式正在迅速形成。

深入到灵活用工行业,其内部从业人员呈现两极分化:一种高自由度、高收入、专业性强,如翻译、设计师、研究员等职业;另一种则低自由度、低收入、多基础体力工作,如快递员、外卖员等职业。尤其后者,属灵活用工的主要针对人群。根据 58 同城招聘研究院研究,2020 年前三季度灵活就业招聘活跃岗位 TOP 10 中,排名前三的岗位为快递员、分拣员和送餐员,求职者学历 95% 以上为大专及以下。

而蓝领人员的灵活用工,有明显的用人波峰波谷,且劳动力密集。据央视财经报道,2019年,中国快递业务从业人数已突破 1000 万人,餐饮外卖员总数已突破 700 万人。但如此庞大的群体,其作为灵活用工人员,社保等权益保障问题一直争议不断。

再说用人企业方。受限于当下的市场认知,灵活用工普遍决策流程长、接受度低。从流程来说,灵活用工需回答 HR 部门的效率及费用问题、财务部门的税务合规问题、管理层的风险问题,方可落地。

尽管挑战重重,大势已至。面对产业结构转型下用工需求的变化,经疫情催化,随着我国法律法规的不断完善及政策支持,灵活用工的市场认知度势必进一步提高。且从近期出台的系列政策来看,行业目前将进入规范发展期。


2021年十三届全国人大四次会议闭幕后,国务院总理李克强在回答中外记者提问时介绍,中国的灵活就业正在兴起,已经涉及到两亿多人。阿里研究院的报告更是预测:到2036年中国将有多达4亿属于“零工经济”的自由职业者,到2040年上班族甚至将会消失。由此可见,新型企业管理模式和多元化用工形态正成为主流。不难看出,如今灵活用工是政府工作的主要聚焦点。政府参与监管,目的有二,一是促发展,对新兴行业先做大,再做优;二是合规化,帮助行业尽早结束混乱的竞争格局。未来,灵活用工行业对从业人员的专业性要求会越来越高,合规性的要求也会越来越高,如避税或不交社保等套利机会越来越少,全靠政策或靠关系吃饭的企业将发展艰难,早期灵活用工行业不规范的行为将被遏止。

当下的中国,一方面有着超过 14 亿的人口总量,流动人口规模成年增加;另一方面互联网平台经济成为经济发展新引擎,灵活用工毫无疑问是非常重要的人才市场发展趋势,在规范整顿之后,将迎来真正的高速发展。灵活用工平台应遵守法律法规、行业规范,维护行业稳定秩序。



(部分内容源于网络,侵删)

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2021-11-18 16:38
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