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直播电商合规速度加快,消费力爆发就在今朝

摘要: 上半年,随着各种扶持政策和监管规定的出台,直播电子商务行业迎来了新的发展阶段。多平台积极完善治理规则,拥抱行业领先主播的首选产品标准,为用户营造更安全、更放心的直播购物环境,促进消费场景的转移和直播电 ...
上半年,随着各种扶持政策和监管规定的出台,直播电子商务行业迎来了新的发展阶段。多平台积极完善治理规则,拥抱行业领先主播的首选产品标准,为用户营造更安全、更放心的直播购物环境,促进消费场景的转移和直播电子商务行业的渗透,从而促进行业的进一步健康有序发展,为疫情过后国内消费的持续复苏提供动力。
监管层面:出台20多项法规和标准,促进监管框架逐步形成。
自去年以来,国家多家监管机构根据相关法律制定了20多份直播电子商务规范文件。此外,各行业团体和企业也纷纷出台自律规范,细化电子商务直播管理规则,形成监管部门和行业协会的共同治理模式,推动直播电子商务监管和合规制度的逐步形成。
监管层面:七部门新规定明确主体职责,为综合规范提供基础。
2021年4月,国家网络通信事务所、公安部、商务部等7个部门共同发布了《网络转播营销管理方法(试行)》,按照全面垄断、分类监督的构想,将网络转播营销的各种主体、各要素纳入监督范围,明确细分了各参与者的责任,对转播电器行业作出了全面具体的规范。
平台层面:积极升级平台规则,完善直播电子商务管理体系。
上半年,为了促进行业健康发展,进一步扩大行业蛋糕,促进行业增长,各直播电商企业在平台规范化方面积极努力,根据各种监督法规的更新和完善,提出管理规范、负面清单、处罚条例等细则促进各方的合规经营。另外,一些平台上半年也开展了虚假宣传、粗俗炒作等违规行为的特别管理活动,对相关违规业者和播音员进行了严厉处罚,加快了整个生态的规范化进程。
主播层面:头部机构严格控制直播质量,率先拥抱合规,促进行业自律。
上半年,为了增强粉丝粘性,不断为用户提供高质量的直播服务,主播和直播机构也在标准化和标准化方面不断努力,尤其是头部主播和机构率先开始实践。例如,拥有超级头主播李佳琪的直播机构美国手腕于5月推出了业内首个企业管理标准《直播产品质量和合规管理标准》,通过严格控制产品选择、质检、宣传、售后等环节的合规质量,为用户提供安全可靠的购物体验,以身作则促进行业自律。
直播电商全面升级引爆消费潜力。
今年上半年,直播电商在主播经营模式、内容形式、场景玩法、直播商品等方面不断升级,打造更加成熟的直播电商生态,引爆在线消费潜力,同时也推动了消费与零售产业链的升级,为国内消费在疫情爆发后的持续复苏提供了动力。
播音员升级:头部机构深入挖掘价值链,路径呈现品牌化和渠道化。
场景升级:直播电商的形式和玩法更加多样化,运营闭环更加成熟。
商品升级:质量化、新消费增加,直播室成为品牌的新阵地。
结论。
政策法规的相继出台,加快了直播电子商务领域监管体系的形成,促进了行业的标准化。目前,头部机构在标准化过程中处于领先地位,将对行业发挥示范作用,引导形成更健康的行业竞争机制,加快标准化进程,有利于行业健康发展,让消费者更放心购买。
随着直播流量红利的消退,直播电子商务的运营越来越注重精细化。直播室和品牌商家积极打造自己的私域生态,建立多渠道、多接触的粉丝运营体系,通过分层运营提高用户粘性、回购率和客户单价,锁定用户的长期价值。此外,不同的类别和品牌也基于自己的特点,通过深入的市场洞察力,采取精细差异化的直播策略来推动业务增长。
随着直播电子商务行业竞争的加剧和用户认知的成熟,直播电子商务的参与者需要从短期流量收获的思维中转化出来,开始注重通过加强内容、产品选择、质量控制、供应链、服务等各个方面的能力,打造真正专业高效的直播购物渠道,以长期主义思维打造直播品牌。
(部分内容源于网络,侵删)


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2021-8-2 11:34
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